Algemene bepalingen voor diensten
Art 1- Toepassing van de algemene bepalingen voor diensten : Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing zonder beperking of voorbehoud op alle diensten aangeboden door het bedrijf Professional Education/Nederlandse Academie. Deze dienstvoorwaarden worden ter kennis gebracht aan de klant. Derhalve wordt door het aanvragen van diensten van Professional Education/Nederlandse Academie volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene bepalingen voor diensten geimpliceerd. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn derhalve van toepassing vanaf het moment dat de aanbetaling wordt voldaan of het inschrijvingsformulier wordt ondertekend.
Art 2- Cursusakening Elke cursusaanschaffing heeft een geldigheidsdatum van 6 maanden vanaf de datum van de eerste les. Na deze periode gaan de lessen verloren.
Art 3- Tarieven en betaling De diensten zijn onmiddellijk betaalbaar. Elk lespakket moet volledig worden betaald vóór de eerste les.
Art 4- Annuleringsvoorwaarden Het annuleren van een privéles of bedrijfsles geschiedt uiterlijk 24 uur van tevoren (werkdag), anders gaat de les verloren. In geval van groepslessen op vaste dagen gaat de niet gevolgde les verloren en kan niet worden ingehaald. Geen annulering van een module is mogelijk zodra de aanbetaling is voldaan of het inschrijvingsformulier voor goedkeuring is ondertekend. Het is niet mogelijk om van het ene cursusformaat naar het andere over te gaan nadat de lessen zijn begonnen.
Art 5- Aansprakelijkheid van de dienstverlener De Nederlandse Academie behoudt zich het recht voor een groepsles uit te stellen als het minimum aantal studenten (3 studenten) niet wordt bereikt.
De Nederlandse Academie kan niet garanderen dat dezelfde docent de hele cursus zal geven. Na de gezondheidscrisis zijn al onze cursusformaten aangepast aan de mogelijkheid om nu op afstand te worden gegeven via videoconferencingtools. Wij behouden ons het recht voor om onmiddellijk van het ene format naar het andere over te schakelen in geval van mogelijke nieuwe lockdowns.
Het toegewezen startniveau is indicatief en kan op elk moment worden aangepast als de docent dit nodig acht. Voor pedagogische doeltreffendheid worden de niveaus A0 (echt beginnends niveau) en de niveaus A1 (vals beginnends niveau) systematisch en opzettelijk samengevoegd. Deze strategie is onderdeel van de Forcing-filosofie van de Nederlandse Academie. Uit respect voor studenten die zich volledig aan hun leren hebben toegewijd, verzoeken wij u de volgende twee regels strikt na te leven:
1° Grondige studie van het cursuswerk (voorbereiding) : Studenten die hun lessen niet hebben voorbereid, kunnen worden uitgesloten tenzij in geval van overmacht.
2° Strikte naleving van de lestijden. De school behoudt zich daarom het recht voor om de student voor de lesdag uit te sluiten (Studenten die na het begin van de les arriveren, tenzij in geval van overmacht)
De Nederlandse Academie kan niet verantwoordelijk of tekortschietend worden geacht voor vertraging of niet-nakoming van een dienst. Er zal echter een ander moment voor de les worden vastgesteld. De Nederlandse Academie kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor schadevergoeding van welke aard dan ook voor materiële of immateriële schade.
Art 6- Gegevensbescherming Overeenkomstig de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27/4/2016 (hierna «de Europese gegevensbeschermingsverordening »), wordt eraan herinnerd dat de persoonlijke gegevens die van de klant worden gevraagd uitsluitend bestemd zijn voor intern gebruik bij de Nederlandse Academie. De klant heeft het recht van inzage, wijziging, correctie en verzet met betrekking tot informatie over hem of haar.
Art 7- Bevoegde rechtbank in geval van geschillen, de rechtbank van Brussel is bevoegd